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Vorführungen im Showroom von Ceilingo

Veröffentlicht am: 19.08.2020 10:09:07
Kategorien: Über Ceilingo und Kundenstimmen

Ein Produkt sehen oder ein System sehen

Ein Muster zeigt einen Werkstoff, ein Ausstellungsraum zeigt ein System in Betrieb. Der Unterschied ist erheblich: die Leistung einer Strahlungsdecke hängt nicht am Produkt allein, sondern daran, wie das Plenum darum herum geschlossen und gegliedert ist.

Die erste Vorführung

Einen beheizten Raum betreten, ohne zu wissen, wo die Heizfläche liegt. Zehn Minuten genügen, um das Fehlen von Luftbewegung und die Gleichmäßigkeit der Empfindung wahrzunehmen, und keine Argumentation erzeugt diese Wirkung.

Die zweite

Das offen gelassene Plenum. Dämmung, Luftraum und Heizelemente in ihrer tatsächlichen Lage zu sehen beantwortet die technische Frage, die sich jeder Fachmann stellt und die ein Privatkunde nicht auszusprechen wagt.

Die dritte

Das Brandverhalten, an einer Probe und unter Aufsicht. Sie zeigt ein Verhalten, sie ersetzt keine genormte Einstufung, und es so zu sagen ist besser, als das Gegenteil glauben zu lassen.

Was man zu sehen verlangen sollte

Einen fertigen Raum, ein offenes Plenum und die technische Mappe. In dieser Reihenfolge: zuerst die Empfindung, dann die Technik, zuletzt die Unterlagen. Ein so aufgebauter Besuch beantwortet fast alle Fragen.

Was ein Besuch nicht ersetzt

Die Studie der eigenen Wohnung. Ein Ausstellungsraum belegt, dass das System funktioniert, er sagt nicht, welche Leistung Sie brauchen, und diese Unterscheidung stellt sich schon beim ersten Termin. Überzeugt, aber ohne Studie zu gehen führt nirgendwohin, und ein ernsthafter Fachbetrieb sagt das von sich aus.

Den Ausstellungsraum eines Fachbetriebs beschreibt seine Seite, das Brandverhalten die eigene Seite.

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