Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 1 à 10 jours ouvrés après réception du paiement. Ils sont expédiés via DPD, TNT, UPS, Chronopost ou les Transports Ducros.

Les thermostats sont livrés en 24/48 heures selon votre lieu de livraison.  Les grandes villes étant mieux desservies, les délais sont de moins de 24H00 si votre commande est passée avant 10h30 le matin.

Les petites commandes de films chauffants sont traitées en 24/48 heures et vous recevrez votre commande généralement sous 24/72 heures. Pour les plus grosses commandes et celles notamment de panneaux chauffants, compter 3 à 10 jours de traitement. N'hésitez pas à nous contacter au 0987 00 54 56 pour définir ensemble ces délais.  

Il vous est également possible de définir la rapidité des délais de livraison dans le panier de commande.

Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Nous échangeons ou remboursons dans les 30 jours tout produit qui ne vous convient pas, quelle qu'en soit la raison. Sont exclus de cette garantie les produits assemblés sur mesure (films et panneaux chauffants, lignes d'alimentation spécialisées, tables et miroirs chauffants).

Ces produits (thermostats, cosses à sertir) doivent être restitués en parfait état et dans leur emballage d'origine. Ils doivent être accompagnés de tous les accessoires et documents, pochettes scellées non ouvertes, consommables non déballés et non utilisés.

Si la page produit affiche ce logo "FRAIS DE PORT GRATUIT", le prix indiqué vous garantit une livraison gratuite.