Beveiligde betaling

De betaling wordt door de klant verricht op het moment van de bestelling. De betaalde bedragen kunnen op geen enkel moment als voorschot of aanbetaling worden beschouwd.

Alle bestellingen zijn betaalbaar in euro. De volgende betaalmiddelen zijn beschikbaar: bankkaart, PayPal en bankoverschrijving.

1. Betaling per bankkaart

Visa, Mastercard en Carte Bleue worden aanvaard.

Kaartbetalingen worden verwerkt door PayPlug, een betaaldienstverlener. De kaartgegevens worden rechtstreeks ingevoerd in de beveiligde omgeving van de dienstverlener, via een versleutelde verbinding. Ceilingo heeft op geen enkel moment toegang tot het kaartnummer en bewaart het niet.

Afhankelijk van de uitgevende bank kan een sterke authenticatie (3-D Secure) worden gevraagd om de transactie te bevestigen.

De rekening wordt gedebiteerd bij de bevestiging van de betaling, waarna de bestelling wordt voorbereid. Bij een gesplitste levering worden alleen de daadwerkelijk verzonden producten gedebiteerd.

2. Betaling via PayPal

Klanten met een PayPal-rekening melden zich aan vanaf de betaalpagina en betalen het volledige bedrag van de bestelling, inclusief verzendkosten.

Alleen volledig betaalde bestellingen worden bevestigd.

3. Betaling per bankoverschrijving

De bankgegevens voor de overschrijving worden bij de bestelling meegedeeld en herhaald in de bevestigingsmail. Het bestelnummer moet als mededeling worden vermeld.

De bestelling wordt voorbereid na ontvangst van de overschrijving op de rekening van Ceilingo. Het volledige bedrag moet in één keer worden betaald: gespreide betaling is via dit kanaal niet mogelijk.

4. Beveiliging van de transacties

De volledige website wordt via HTTPS aangeboden. Betaalgegevens lopen uitsluitend via de servers van de betaaldienstverleners en worden nooit opgeslagen op de servers van Ceilingo.

De verwerking van persoonsgegevens in verband met een bestelling wordt beschreven in ons handvest voor de bescherming van persoonsgegevens. De toepasselijke verkoopvoorwaarden staan in onze algemene verkoopvoorwaarden.