Handvest voor de bescherming van persoonsgegevens

Overeenkomstig verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 (algemene verordening gegevensbescherming, AVG) en de gewijzigde Franse wet nr. 78-17 van 6 januari 1978.

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is de vennootschap CEILINGO, een besloten vennootschap met een maatschappelijk kapitaal van 10 020 euro, met maatschappelijke zetel te ZA Legrand, 10 rue des Artisans, 31140 Pechbonnieu, France, ingeschreven in het handelsregister van Toulouse onder nummer 799 787 288, SIRET 799 787 288 00023, intracommunautair btw-nummer FR 43 799 787 288.

Contact : contact@ceilingo.fr, +33 (0)5 61 35 93 36. Verantwoordelijke uitgever : Olivier DAUGA.

Dit handvest beschrijft de verwerkingen van persoonsgegevens die op de website www.ceilingo.fr worden uitgevoerd. Het wordt ter informatie verstrekt, overeenkomstig de artikelen 13 en 14 van de AVG: het hoeft niet te worden aanvaard, en het bezoeken van de website geldt niet als toestemming voor de hieronder beschreven verwerkingen.

Verzamelde gegevens

Afhankelijk van de aard van uw interactie met de website kunnen de volgende gegevens worden verzameld:

• Identiteit en contactgegevens: naam, voornaam, e-mailadres, lever- en factuuradressen, telefoonnummer.
• Bestelgegevens: bestelde producten, bedragen, bestelgeschiedenis, facturen, correspondentie met de klantendienst.
• Betaalgegevens: deze worden rechtstreeks bij de betaaldienstverlener ingevoerd. Ceilingo heeft op geen enkel moment toegang tot uw kaartnummer en bewaart het niet.
• Verbindings- en surfgegevens: IP-adres, browser, besturingssysteem, taal, bekeken pagina's, bezoekduur, verbindingslogboeken.
• Herroepingsgegevens: wanneer u het formulier Hier de overeenkomst herroepen gebruikt, de gegevens die u daarin verklaart en het tijdstip van uw verklaring.
• Gegevens van sociale netwerken wanneer u hun functies vanaf de website gebruikt.

Verplichte velden zijn in elk formulier aangeduid. Zonder die gegevens kan de betrokken aanvraag niet worden behandeld.

Doeleinden, rechtsgronden en bewaartermijnen

Elke verwerking berust op een specifieke rechtsgrond en de gegevens worden slechts bewaard zolang het doel dat vereist:

Op de website vindt geen geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen en geen profilering plaats.

Ontvangers van de gegevens

Uw gegevens worden verwerkt door gemachtigd personeel van Ceilingo. Zij worden eveneens, uitsluitend voor de behoeften van hun opdracht, meegedeeld aan de volgende dienstverleners:

• PayPlug en PayPal: verwerking van de onlinebetalingen.
• Crédit Mutuel: inning van de bankoverschrijvingen.
• Mailchimp: verzending van de nieuwsbrief.
• De vervoerders die voor uw levering worden ingeschakeld.
• De host van de website en de technische onderhoudsdienstverleners.

Elk van hen is gebonden door een verwerkersovereenkomst in de zin van artikel 28 van de AVG. Uw gegevens kunnen bovendien worden meegedeeld aan bestuurlijke of gerechtelijke autoriteiten wanneer de wet dat vereist, en worden overgedragen aan een overnemer bij verkoop van het geheel of een deel van de activiteit.

Uw gegevens worden nooit verkocht of verhuurd aan derden voor prospectiedoeleinden.

Doorgiften buiten de Europese Unie

Sommige dienstverleners, met name die met infrastructuur in de Verenigde Staten, kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken. Die doorgiften zijn omkaderd door de waarborgen van hoofdstuk V van de AVG, in het bijzonder de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit.

Uw rechten

U beschikt over de volgende rechten op de gegevens die u betreffen: inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, overdraagbaarheid, en intrekking van uw toestemming op elk moment wanneer de verwerking daarop berust. U kunt eveneens richtlijnen geven over het lot van uw gegevens na uw overlijden.

Deze rechten worden uitgeoefend per e-mail aan contact@ceilingo.fr of per post aan CEILINGO, ZA Legrand, 10 rue des Artisans, 31140 Pechbonnieu, Frankrijk. U ontvangt een antwoord binnen een maand, verlengd tot drie maanden bij complexe aanvragen. Bij redelijke twijfel over de identiteit van de aanvrager kan een identiteitsbewijs worden gevraagd.

Als u na contact met ons van mening bent dat uw rechten niet zijn geëerbiedigd, kunt u een klacht indienen bij de Franse gegevensbeschermingsautoriteit (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

Cookies en trackers

De website plaatst cookies en trackers. Cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website worden zonder toestemming geplaatst; alle andere, met name die voor publieksmeting en sociale netwerken, pas na uw akkoord, dat wordt gevraagd via de banner bij uw eerste bezoek. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via het cookiebeheerpaneel.

Het overzicht van de gebruikte trackers staat in ons cookiebeleid.

Beveiliging

De volledige website wordt via HTTPS aangeboden. Ceilingo neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen vernietiging, verlies, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking of toegang. Betaalgegevens lopen uitsluitend via de servers van de betaaldienstverleners en worden nooit opgeslagen op de servers van Ceilingo.

Wijziging van dit handvest

Dit handvest kan worden gewijzigd om rekening te houden met wijzigingen in de verwerkingen of in de regelgeving. De toepasselijke versie is die welke op deze pagina is gepubliceerd op de datum van uw raadpleging.

Laatst bijgewerkt: 31 augustus 2026.