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Avis clients Ceilingo

Publié le : 21/07/2023 14:57:26
Catégories : Présentation et évènements Ceilingo

Un avis sur un chauffage se lit autrement

Un client peut juger un canapé le jour de la livraison. Un système de chauffage ne se juge qu'après une saison complète, et un avis rédigé la semaine de la pose ne dit rien de ce qui compte réellement.

Le premier élément à repérer

La date. Un avis publié en janvier, sur une installation posée en octobre, porte sur trois mois d'usage en période froide. C'est celui-là qui a de la valeur, et il se distingue en une seconde.

Le deuxième

Le point de comparaison. Un client qui vient de convecteurs électriques, un client qui vient d'une chaudière et un client en construction neuve ne comparent pas la même chose, et leurs avis ne sont pas interchangeables.

Le troisième

Ce qui est décrit précisément. Un avis qui cite une pièce, une surface et une sensation vaut mieux qu'un avis élogieux mais général, parce qu'il permet au lecteur de se situer par rapport à sa propre situation.

Les avis mitigés

Ils sont souvent les plus informatifs. Une réserve sur un délai, sur une finition ou sur une attente mal calée renseigne davantage sur le fonctionnement réel d'une entreprise qu'une note maximale sans commentaire.

Ce qu'un avis ne dira jamais

Si le dimensionnement était correct. Cette information n'apparaît que lorsqu'il ne l'était pas, et c'est la raison pour laquelle l'étude préalable reste le point le plus important d'un projet. Un client satisfait ne sait pas que son installation a été correctement calculée, il sait seulement qu'il n'y pense jamais.

Les témoignages professionnels sont sur la page dédiée, et le sur-mesure sur celle du dimensionnement.

Vos témoignages nous font progresser !

Nous tenons à remercier tous nos clients qui ont pris le temps de laisser un avis sur les produits et services Ceilingo, dont vous trouverez ci-dessous un extrait :

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